Política de Privacidade

Última atualização: 12 de julho de 2026

Esta política explica como a Softable Tecnologia LTDA ("Softable", "nós") trata os dados pessoais de quem visita e usa este site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD). Ao enviar seus dados no formulário ou nos chamar no WhatsApp, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu interesse:

• Dados que você informa no formulário: nome, nome da empresa, número de WhatsApp, porte da empresa e a mensagem sobre o que deseja resolver com IA.
• Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente por cookies e tecnologias similares, como identificadores de anúncio, páginas visitadas e origem do acesso.

Não coletamos dados sensíveis e não solicitamos informações de crianças ou adolescentes.

2. Para que usamos os dados

• Entrar em contato para agendar seu diagnóstico e apresentar nossos serviços.
• Responder às suas mensagens e dúvidas.
• Medir a eficácia das nossas campanhas de anúncio e melhorar o site.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (ao enviar o formulário), na execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido e no legítimo interesse em medir e aprimorar nossa comunicação, sempre respeitando seus direitos.

4. Cookies e rastreamento de anúncios

Este site usa a tag do Google (Google Ads) para medir conversões, ou seja, para entender quais anúncios levaram a um contato. Essa tecnologia pode usar cookies e identificadores para atribuir uma visita a um clique em anúncio. Você pode gerenciar ou desativar esses cookies nas configurações do seu navegador e nas preferências de anúncios do Google.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores que viabilizam a operação do site e o atendimento:

• Google (Google Ads): medição de conversões e anúncios.
• Vercel: hospedagem do site.
• Resend: envio do e-mail com o seu contato para o nosso time.

Esses parceiros podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas conforme a LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados de contato pelo tempo necessário para o atendimento comercial e, depois, pelo prazo exigido por obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzi-los continuamente.

8. Seus direitos

Como titular, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos.
• Revogação do consentimento e exclusão dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@softable.com.br. Responderemos no menor prazo possível.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou no nosso funcionamento. A data no topo indica a versão vigente. Recomendamos revisá-la periodicamente.